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Office manager

Emploi Tourisme - Loisirs

Willems, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos de nous BOAZ CONCEPT, c'est une entreprise familiale à taille humaine. mais avec l'impact d'un leader européen ! Spécialisés dans les aquaparks et les équipements de loisirs professionnels, nous accompagnons les plus grands projets en France et en Europe. Nous avons notamment contribué à des réalisations emblématiques comme : la baignade en Seine à Paris, la patinoire éphémère sur le toit de la Tour Montparnasse, et de nombreux aménagements loisirs innovants installés partout en Europe. Notre croissance est rapide, notre esprit est résolument startup, et notre culture repose sur la convivialité, l'innovation et la rigueur. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche de notre futur.e Office Manager international ! En tant qu'Office Manager, vous jouez un rôle clé dans l'organisation quotidienne et la gestion de nos sujets. Votre mission : garantir une gestion administrative, comptable et RH fiable et fluide afin de sécuriser le fonctionnement opérationnel de BOAZ et de soutenir efficacement la Direction. Vos principales responsabilités, sous la responsabilité du Directeur général, vos missions seront les suivantes : Comptabilité générale (en lien avec le cabinet[...]

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Guide de musée

Emploi

Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France

Accueil et expérience visiteurs - Accueillir, orienter et renseigner tous les publics (familles, groupes, scolaires, visiteurs internationaux) avec professionnalisme et sens du service. - Garantir une expérience client fluide, positive et conforme aux standards de qualité du musée. Développement commercial - Mener des actions de prospection et de relance (téléphone, email) pour convertir les prospects en réservations : enseignants, centres de loisirs, associations, entreprises. - Proposer systématiquement les offres du musée adaptées aux besoins des visiteurs : ateliers, médiations, anniversaires, activités, boutique. - Identifier de nouveaux segments de publics, détecter les opportunités commerciales et contribuer à la croissance de la fréquentation. - Participer aux opérations marketing : newsletters, campagnes ciblées, actions de visibilité, animations événementielles. Billetterie & gestion opérationnelle - Assurer la billetterie et le suivi complet des réservations : qualification des demandes, formalisation des devis, confirmations, facturation. - Contribuer au suivi de la satisfaction client et au recueil des retours pour nourrir l'amélioration continue. - Participer[...]

Ressources supplémentaires